Transporte y entrega

Gastos de envío

Los gastos de envío son GRATIS con la compra de cualquier fregadero o grifería. 

Para envíos a Baleares se cobrará 2,99€, IVA no incluído, de gastos de envío y manipulación. 

Todos los pedidos de menos de 40€ tendrán un incremento de 4,95€ de gastos de gestión. Los gastos de gestión, incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Le aconsejamos que agrupe todos los artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y sus artículos estarán bien protegidos con materiales especiales que protegen a los fregaderos de posibles golpes en el transporte.

Envíos

Los plazos de envío así como las agencias de transporte dependen del producto adquirido en SinkColors.

En todo momento le iremos avisando del estado del pedido, momento del envío, número seguimiento, agencia que va a realizar la entrega y cualquier otro asunto que pudiera surgir, vía correo electrónico.

Dirección de envío

Los pedidos se mandan a la dirección facilitada por el cliente, ya sea su domicilio o cualquier otra dirección que nos facilite por el mismo importe.

Por favor, compruebe que los datos facilitados en la dirección de entrega (Código Postal, número de teléfono, etc.) son correctos y están completos. Cualquier error en la dirección de entrega, por falta de datos o que éstos sean erróneos, es responsabilidad del cliente que deberá asumir posibles gastos extras por tener que realizar nuevos envíos así como las devoluciones por imposibilidad de entrega del paquete.

Agencias

Todos los pedidos serán enviados mediante mensajería a domicilio:

  • Los fregaderos Poalgi se enviarán a través de TDN o DASHER.
  • La grifería IMEX se enviará con Viaxpress y MRW.

En el caso de adquirir un fregadero y un grifo, recibirá dos paquetes en plazos diferentes. Todo esto se lo iremos comunicando vía correo electrónico.

Plazos de envío y entrega

El plazo de entrega es de 24-48 horas desde que el pedido sale de almacén.

Los plazos de envío, desde que usted realiza el pedido hasta que sale del almacén, dependen del producto adquirido ya que los fregaderos se van fabricando según las especificaciones del cliente a la hora de realizar el pedido y dependen también de posibles picos de trabajo en la cadena de fabricación. Los plazos salida de los pedidos de almacén son, salvo causas mayores:

  • Grifería IMEX: de 1 a 2 días laborables.
  • Fregaderos Poalgi: un máximo de 7 días.

Roturas de Stock

Los fregaderos se realizan bajos demanda del cliente, sin embargo, los productos del Outlet tienen un stock limitado y sin reposición, asimismo, la grifería también puede sufrir roturas de stock puntuales. En el caso que usted realice una compra y algún producto se encuentra sin stock, se lo comunicaremos bien para proponer otro producto similar o bien indicando el posible nuevo plazo de envío. El cliente puede anular el pedido en estos casos si no desea esperar o realizar el cambio.


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